1、通电后指示灯亮，电机不转，只有“嗡嗡”的电磁声

将洗衣机放倒，拆下电动机，选择万用表Rx100挡测量电容的阻值。将表笔与电容相接，表针指向0，说明电容器已击穿。更换电容器，故障就可排除。

2、不进水故障

首先,检查用户家中是否停水或用户是否操作有误。其次,检查进水阀是否损坏。确认两者完好后，检测进水电磁阀是否损坏，测试方法如下:

①用万用表Rx1k挡测试,进水电磁阀线圈正常阻值为:4.5~5.5kΩ左右。

②直接加上220V交流电压，感到轻微“嗡嗡”声，或用手触摸进水电磁阀体表面，会感到有微微的振动。如测试阻值不正确或无嗡嗡声和无振动，则说明进水电磁阀线圈已损坏，需更换同一型号进水电磁阀。再次,检查控制电路板是否给进水电磁阀线圈提供220V交流电压。

测试方法如下:用万用表交流挡,测试控制电路板上给进水电磁阀线圈供电的接口,控制电路板上是否输出220V交流电压。如无此交流电压输出,则说明控制电路板损坏，须更换同型号控制电路板方可排除故障。最后,检查进水电磁阀阀体的进水过滤网是否堵塞(这也会造成进水小故障),如若堵塞,取下进水电磁阀阀体过滤网，用废旧牙刷清洗干净即可。

3、进水不停

洗衣机的进水量已经达到额定水位,进水电磁阀仍不停止进水。这种情况一般是水位压力开关损坏，可用吹气加压法判断。断开电源,拆下水位开关,通过回气管向压力开关吹气，并用万用表测量水位开关两接线片之间的电阻，吹气时电阻阻值应趋于0，不吹气时阻值应大于10kΩ。

经查实测电阻值始终很大，且听不到水位开关内触点的动作声,这说明水位压力开关出现故障。更换水位压力开关后，故障排除。

4、洗涤时波轮不转动

开机后能自动进水，说明洗衣机得电已开始工作;达到预定水位后能停止进水，说明水位检测开关正常。用手拨动波轮做顺时针或逆时针旋转，波轮均无法转动，拆开检查，发现离合器内部的行星齿轮因损坏而卡死，更换离合器后，故障排除。

5、洗涤时波轮不换向

当洗衣机处于反向洗涤时,桶内衣物只能做单向旋转，面板上的程控指示没有步进指示，也听不到器件内电触点步进跳位的“嘀嗒”声。检查微电机，用万用表Rx1k挡测得直流内阻分别为20kΩ、24kΩ左右，说明微电机绕组未损坏。然后用两手指沿顺时针拨转小齿轮，小齿轮转动不顺畅。检查发现微电机的永磁转子破碎了2块,用万能胶把裂痕粘补牢固，故障排除。

6、脱水桶不排水

检查排水电动牵引器或排水电磁阀是否工作，排水牵引器拉线是否能拉动排水阀的水封滑块，如排水牵引器能拉动排水阀门水封,还是不能排水或排水缓慢，则说明有异物堵塞排水口。

排除方法:卸开洗衣机上盖,卸下盛水桶顶盖,拧松波轮盘固定镙丝,卸下波轮盘,用专用套筒扳手卸下脱水桶固定镙帽，向上提起脱水桶,取出异物,故障排除。如排水牵引器不工作，则检查一下排水电动牵引器电机是否得到控制电路板输出的220V交流电压。

测试方法:用万用表交流挡测试，电动牵引器电机接线端口处是否有220V交流电压输入，如有220V交流电压输入给排水牵引器电机,但是牵引器还不工作，则切断电源，用万用表Rx1k挡,测试牵引器电机线圈绕阻是否短路或断路。牵引器电机正常阻值为8kΩ左右。如没有输出220V交流电压给排水牵引器电机，则说明控制电路板上控制部件出现损坏，只需更换同一机型、同一型号的控制电路板就可排除此类故障。

7、洗衣机排水不畅，甚至排不出水

拆下洗衣机排水阀，发现阀芯拉簧已折断，使电磁铁吸合时无法拉开排水阀,造成排水不畅甚至无法排水。更换阀芯拉簧，故障即可排除。

8、洗涤无力，脱水不干

进水试机，无衣物负载时洗衣机工作正常，加人衣物后洗衣机洗衣力度明显降低，并且脱水不彻底。

检修方法如下:首先,用万用表检查电压值是否正常(正常工作电压值为198~240V)。其次,把洗衣机侧放在垫布上，检查电机三角皮带是否松动或老化或破损。如皮带松动可用套筒扳手调节电机紧固镙丝与电机固定滑块间的空隙，就可调紧三角皮带与离合器皮带轮和电机皮带轮间的紧合力度。如皮带老化和破损则需更换皮带。

然后,检查电机的启动电容，判断其容量是否失效，或电容表面是否有爆顶现象(即电解液变质、膨胀后，将电解电容顶部撑胀)。把用万用表调节至Rx10k或Rx1k挡测电机启动电容的两极,正常情况下，万用表指针迅速起摆，然后逐渐回到0(∞)。

①如检测时表针摆动到某一位置后不退回，说明电容已被击穿。

②如表针在返回途中停留在接近∞的某一位置后停住不动，证明电容漏电。

③如果表针不摆动，或测得电阻阻值为∞，证明电容已开路。出现以上问题均需更换电容器。

最后，经过以上检查后，如仍不能排除此故障，可用万用表欧姆挡测试电机线圈绕阻阻值，如有异常，更换电机后，可排除此故障。

9、脱水震动大、脱水不平

首先,检查机体是否放置平稳,洗涤物是否摆放平衡,用户使用时是否将水位设置正确。把机体固定牢靠平稳，调整洗涤物平衡度，设定水位的高低应以洗涤物浸泡在水中为标准。其次，脱水桶固定螺帽是否松动，可用手转动脱水桶检查。用专用扳手拧紧脱水桶固定螺帽。

再次，检查脱水桶上的平衡环液体是否泄漏，可用手转动脱水桶,平衡环液体无泄漏情况下用手转动脱水桶时有“叮咚叮咚”的水声响。如有泄漏情况，则无此声响，需更换平衡环。最后检查减振吊杆或洗衣机配重装置是否出现异常，首先检查减振吊杆上的减振吊簧是否锈蚀变得失去弹性，如减振吊杆弹簹失去弹性，则必须更换吊杆。再查看减振吊杆上的减振阳尼脂是否失去减振作用,阻尼脂失去作用后，需擦除吊杆上残留的阻尼脂,才能重新加注减振阻尼脂。最后检查配重装置紧固螺丝是否松动或损坏，如有损坏，须更换才可排除此故障。