01门无法上锁/未关好

故障代码

滚筒洗衣机显示“E30”/波轮洗衣机显示“E3”

解决办法

1若是滚筒洗衣机，则需排查是否完全关闭机器门，或是否有衣物卡在门玻璃与密封圈之间；

2若是波轮洗衣机，则需重新开关门盖，按启动键即可消除警报。

02衣物未正常脱水/撞桶不平衡

故障代码

滚筒洗衣机显示“Ub”/波轮洗衣机显示“E3”

解决办法

1先检查洗衣机是否排水异常，确保机器正常排水；

2在门锁解锁状态或内筒完全静止状态下，打开门盖抖散，并摆匀衣物后重新运行脱水程序。

03不排水/排水慢

故障代码

滚筒洗衣机显示“E21”/波轮洗衣机显示“E2”

解决办法

1检查地漏是否堵塞，并确保排水管没有被物品挤压或过度弯折；

2检查排水泵是否堵塞或卡住：打开机器右下角服务板，使用紧急排水管（橙色旋钮）排空桶内水后，再逆时针拧开排水泵盖（黑色旋钮），清理异物后再复原各部位。

3若机器为下排水管配置，则需检查排水管是否放置过高，确保将排水管最高点放置在距地面高度10cm以内。