快速识别故障：现象背后的原因

四类典型故障最易扰人，需精准判断根源：

①门关不上（滚筒 E30 / 波轮 E3）

多因门未完全闭合，或密封圈夹缝卡入衣物、线头（洗完忘掏口袋，小物件易卡门）

②脱水异常（滚筒 Ub / 波轮 E3）

排水受阻（污水没排净，机器不敢启动脱水），或衣物缠绕成球（内筒转动失衡，越甩越晃）。

③排水障碍（滚筒 E21 / 波轮 E2）

地漏堵塞（头发、杂物堆积）、排水管弯折 / 悬挂过高（超过 10cm，水无法自流），或排水泵卡入异物（硬币、纽扣、毛线团是 “常客”）。

④F 类代码（F0、F1 等）

涉及电路、主板故障，非专业操作易扩大损伤，需联系“修到家”专业维修人员。

安全自救：这些故障可自主解决

以下场景可尝试操作，但涉及电路、核心部件的故障切勿硬拆：

①门关不上：清异物 + 重关门

•滚筒机：检查门密封胶圈，拽出卡滞的衣物、线头；

•波轮机：重新开关门，按下启动键，警报通常可消除（仍报错则可能门锁损坏，需专业维修）。

②脱水异常：通排水 + 抖散衣物

•疏通地漏，确保排水管无弯折、悬挂高度应≤10cm；

•待门锁解锁、内筒停稳后，开门抖散缠绕的衣物，平铺在内筒再启动脱水。

③排水障碍：清地漏 + 拆泵盖（以滚筒机为例）

•清地漏：掏出头发、杂物，恢复下水通畅；

•救排水泵：

a.打开右下角服务板，通过橙色紧急排水管排空积水；

b.逆时针拧开排水泵盖，清理内部硬币、纽扣等异物；

c.复原泵盖与服务板，确保排水管悬挂合规。