一、要确定全自动洗衣机不进水的原因，一般有三种，一是进水阀过滤网被堵塞，二是进水电磁阀有故障或者插件线接触不良，三是控制板上的进水继电器坏了。
二、如果是过滤网发生堵塞，只需要将其清理，全自动洗衣机不进水的问题就能得到解决，而进水电磁阀和继电器容易发生故障，就只有将其更换，洗衣机才能正常使用。
三、 导致全自动洗衣机不排水最容易出现的一个异常就是电脑程序的异常，机械故障引起全自动洗衣机不排水，比如，有东西卡在排水开关应该关断的位置，导致开关不能关死。然而机械故障按细节来分又可以分为两种情况：
1.排水阀和排水电磁铁等零件固定螺钉松动；
2.排水阀阀芯的拉簧断裂，解决办法：更换拉簧即可排除故障。
四 、排水系统出故障，洗衣机不能进入脱水程序。 按照第三项解决排水问题，自然脱水故障就可以解决。