水位开关的故障：全自动洗衣机的水位开关出现故障时，将会导致洗衣机不进水或进水不止。针对水位开关故障的判别，荣事达售后电话指导方法是：首先检查压力气管是否破损，连接是否正常，排除以上两点后，卸下水位开关，用万用表R X 10挡测量QK—一1点与QK-3点之间的电阻。测量时用嘴对着水位开关气管入口处用力吹一口气，正常时应能听到“嘀啪”的一声，测量其电阻值应为0。若听不到“嘀啪”响声，则其电阻值应为∞，说明水位开关内部振动膜跳簧触点已经损坏。
电容器的故障：一般表现为电容器引脚断路和电容容量减小。判别方法是：将电容器的一极接交流电，荣事达售后电话表示，可以再用电容器的另一极去碰交流电的另一极（时间为1～2s），此时电容器已充好电（不可用手碰触电容器），然后用螺丝刀将电容器两极短路，观察是不是有火花放出，若火花强烈，说明电容量正常；若火花很弱，说明电容量很小；若看不见火花，说明电容器已击穿。